Stand: 19. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Engelmann Design Studio LLC, vertreten durch Victor Engelmann – nachfolgend „Engelmann Design Studio“ – und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen, Werkleistungen und sonstigen digitalen Leistungen.
Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
Verträge mit Verbrauchern werden auf Grundlage dieser AGB nicht geschlossen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Engelmann Design Studio ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Individuelle Vereinbarungen im Angebot, Projektvertrag oder einer sonstigen einzelvertraglichen Vereinbarung haben Vorrang vor diesen AGB.
Darstellungen von Leistungen auf der Website, in sozialen Netzwerken, Präsentationen oder sonstigen Werbemitteln stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Ein verbindlicher Vertrag kommt insbesondere zustande durch:
Angebote von Engelmann Design Studio sind, sofern darin nichts anderes angegeben ist, 14 Tage ab Angebotsdatum gültig.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Projektvertrag oder der Auftragsbestätigung.
Engelmann Design Studio erbringt die vertraglich vereinbarten Leistungen nach dem zum Zeitpunkt der Leistungserbringung üblichen fachlichen und technischen Standard.
Je nach Leistungsgegenstand können die Leistungen rechtlich als Dienst- oder Werkleistungen einzuordnen sein.
Soweit ein konkret bestimmter Arbeitserfolg geschuldet wird – beispielsweise eine individuell vereinbarte Website oder ein konkretes Design – gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über Werkverträge.
Bei Beratungs-, Marketing-, SEO-, Strategie-, Support-, Wartungs-, KI- oder vergleichbaren Leistungen wird ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Insbesondere übernimmt Engelmann Design Studio ohne ausdrückliche Vereinbarung keine Garantie für:
Die Projektabwicklung erfolgt grundsätzlich digital.
Für die Kommunikation können insbesondere E-Mail, Videokonferenzen, Projektmanagementsysteme, CRM-Systeme und andere digitale Kommunikations- und Kollaborationstools verwendet werden.
Engelmann Design Studio kann zur Projektorganisation insbesondere Systeme wie awork, HubSpot, Airtable oder vergleichbare Dienste einsetzen.
Projektphasen, Meilensteine und geplante Fertigstellungstermine ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Projektplan.
Angegebene Projektzeiträume setzen voraus, dass der Kunde seine erforderlichen Mitwirkungspflichten rechtzeitig erfüllt.
Dies betrifft insbesondere:
Vom Kunden angeforderte Freigaben oder Rückmeldungen sollen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen.
Verzögert sich ein Projekt aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden, verlängern sich vereinbarte Projektfristen entsprechend.
Entsteht durch die Verzögerung zusätzlicher Arbeits- oder Organisationsaufwand, kann dieser nach vorherigem Hinweis zusätzlich berechnet werden.
Kann ein Projekt aufgrund fehlender Mitwirkung für einen längeren Zeitraum nicht fortgeführt werden, ist Engelmann Design Studio berechtigt, das Projekt bis zur erforderlichen Mitwirkung auszusetzen.
Der Kunde trägt die Verantwortung für die von ihm bereitgestellten Inhalte.
Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Texten, Bildern, Videos, Logos, Marken, Daten, Softwarebestandteilen und sonstigen Materialien verfügt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Vorschriften verletzen.
Engelmann Design Studio ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht verpflichtet, vom Kunden bereitgestellte Inhalte rechtlich zu prüfen.
Macht ein Dritter aufgrund vom Kunden bereitgestellter Inhalte berechtigte Ansprüche gegenüber Engelmann Design Studio geltend, stellt der Kunde Engelmann Design Studio von diesen Ansprüchen frei, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Dies umfasst auch angemessene Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.
Der im Angebot vereinbarte Leistungsumfang ist Grundlage der vereinbarten Vergütung.
Nachträgliche Änderungs-, Erweiterungs- oder Ergänzungswünsche des Kunden können zu zusätzlichem Aufwand und einer Anpassung von Projektzeit und Vergütung führen.
Dies gilt insbesondere für:
Im Angebot enthaltene Korrektur- oder Revisionsschleifen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Darüber hinausgehende Änderungen werden nach vorheriger Abstimmung auf Basis des vereinbarten oder üblichen Stunden- beziehungsweise Tagessatzes abgerechnet.
Verbindliche Fertigstellungs- oder Liefertermine bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Verzögerungen aufgrund:
verlängern die Projektlaufzeit angemessen.
Soweit eine Leistung nach ihrer Art der Abnahme unterliegt, wird Engelmann Design Studio dem Kunden die Fertigstellung mitteilen und ihn zur Abnahme auffordern.
Der Kunde hat die Leistung innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen.
Die Abnahme kann nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigert werden.
Verweigert der Kunde die Abnahme, hat er die vorhandenen Mängel nachvollziehbar zu benennen.
Setzt Engelmann Design Studio nach Fertigstellung eine angemessene Frist zur Abnahme und verweigert der Kunde die Abnahme innerhalb dieser Frist nicht unter Angabe mindestens eines Mangels, gilt die Leistung nach Maßgabe des § 640 Abs. 2 BGB als abgenommen.
Soweit im Projekt einzelne selbstständig nutzbare Projektabschnitte oder Meilensteine vorgesehen sind, können für diese gesonderte Teilabnahmen vereinbart werden.
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich einer gegebenenfalls gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer.
Soweit im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist, gilt bei Projektleistungen folgende Zahlungsstruktur:
50 % der vereinbarten Projektsumme bei Auftragserteilung und 50 % nach Fertigstellung beziehungsweise Abnahme.
Engelmann Design Studio kann für umfangreichere Projekte abweichende Meilenstein- oder Abschlagszahlungen vereinbaren.
Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 10 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
Leistungen, die nicht vom vereinbarten Projektumfang umfasst sind, werden nach vorheriger Abstimmung gesondert berechnet.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Bei Rechtsgeschäften, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe erhoben werden.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche wegen Zahlungsverzugs bleiben unberührt.
Befindet sich der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, kann Engelmann Design Studio nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung weitere Leistungen aus dem betroffenen Vertragsverhältnis vorübergehend aussetzen, soweit dies rechtlich zulässig und dem Kunden zumutbar ist.
Projektfristen verlängern sich in einem solchen Fall entsprechend.
Hierzu können insbesondere gehören:
Kostenpflichtige Drittanbieterleistungen sind nur in der Projektvergütung enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Laufende Lizenz-, Hosting-, Domain-, API-, Nutzungs- oder Verbrauchskosten von Drittanbietern trägt der Kunde, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Für Verfügbarkeit, Preisänderungen, Funktionsänderungen oder die Einstellung von Diensten eines unabhängigen Drittanbieters haftet Engelmann Design Studio nicht, soweit Engelmann Design Studio den betreffenden Umstand nicht zu vertreten hat.
Ändert ein Drittanbieter seine technische Schnittstelle, Preise, Nutzungsbedingungen oder Funktionen nach Projektabschluss, können dadurch notwendige Anpassungsarbeiten gesondert vergütungspflichtig sein.
Dies kann insbesondere für:
erfolgen.
KI-Systeme können technisch bedingt fehlerhafte, unvollständige oder ungenaue Ergebnisse erzeugen.
Soweit KI-generierte Inhalte Bestandteil einer Leistung sind, werden diese entsprechend dem vereinbarten Projektzweck verwendet und – soweit erforderlich – redaktionell beziehungsweise technisch weiterbearbeitet.
Engelmann Design Studio übernimmt keine Garantie dafür, dass rein KI-generierte Inhalte im Einzelfall urheberrechtlichen Schutz genießen oder exklusiv nur für den Kunden erzeugt werden können.
Nutzungsrechte an KI-generierten Bestandteilen können nur in dem Umfang eingeräumt werden, in dem entsprechende Rechte rechtlich bestehen und Engelmann Design Studio zur Rechtseinräumung berechtigt ist.
Der Kunde ist verpflichtet, Engelmann Design Studio keine vertraulichen, besonders sensiblen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten zur Verarbeitung über KI-Systeme bereitzustellen, sofern deren Verarbeitung nicht ausdrücklich abgestimmt wurde.
Soweit im Rahmen des Projekts urheberrechtlich geschützte Werke entstehen und Engelmann Design Studio über die entsprechenden Rechte verfügt, erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung die für den vereinbarten Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte.
Soweit im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde, werden dem Kunden einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck eingeräumt.
Eine Übertragung ausschließlicher Nutzungsrechte erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Rechtseinräumung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung.
Nicht von der Rechtseinräumung umfasst sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart:
Soweit keine Vertraulichkeitsvereinbarung oder berechtigtes entgegenstehendes Interesse des Kunden besteht, darf Engelmann Design Studio abgeschlossene Projekte in angemessener Form als Referenz darstellen.
Dies kann insbesondere auf der eigenen Website, in Präsentationen, Portfolios und geschäftlichen Social-Media-Kanälen erfolgen.
Vertrauliche Informationen, interne Daten oder nicht für die Öffentlichkeit bestimmte Inhalte werden dabei nicht veröffentlicht.
Der Kunde kann einer zukünftigen Referenznutzung aus berechtigtem Grund widersprechen.
Wartung, Pflege, Hosting, technischer Support oder laufende Optimierungen sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Die Erstellung einer Website beinhaltet daher ohne gesonderte Vereinbarung keine dauerhafte Verpflichtung zur kostenlosen Wartung, Aktualisierung oder technischen Betreuung.
Bei laufenden Verträgen ergeben sich Mindestlaufzeit, Abrechnungszeitraum und Kündigungsfrist aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise Vertrag.
Zusätzliche Arbeiten, die nicht vom vereinbarten Wartungs- oder Supportumfang umfasst sind, können gesondert berechnet werden.
Soweit Engelmann Design Studio Domains oder Hostingdienste für den Kunden einrichtet oder verwaltet, gelten ergänzend die Vertrags- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Providers.
Eine bestimmte Domain kann erst verbindlich zugesagt werden, nachdem deren erfolgreiche Registrierung bestätigt wurde.
Für Störungen oder Ausfälle eines unabhängigen Hosting- oder Domainproviders haftet Engelmann Design Studio nur, soweit diese von Engelmann Design Studio zu vertreten sind.
Bei Vertragsende werden Zugänge und übertragbare Projektbestandteile nach vollständiger Begleichung offener Forderungen entsprechend der vertraglichen Vereinbarung übergeben.
Bei SEO-, SEA-, Social-Media- und sonstigen Online-Marketing-Leistungen schuldet Engelmann Design Studio die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Maßnahmen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere besteht keine Garantie für:
Für Werkleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts wirksam Abweichendes geregelt ist.
Der Kunde soll festgestellte Mängel möglichst konkret beschreiben und Engelmann Design Studio Gelegenheit zur Prüfung und Nacherfüllung geben.
Engelmann Design Studio ist berechtigt, einen berechtigten Mangel innerhalb angemessener Frist nachzubessern.
Ein Mangel liegt insbesondere nicht vor, wenn eine vom Kunden gewünschte nachträgliche Änderung lediglich vom ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang abweicht.
Änderungen an einer Leistung durch den Kunden oder Dritte können Mängelansprüche ausschließen, soweit der betreffende Mangel auf diese Änderung zurückzuführen ist.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Engelmann Design Studio.
Eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Soweit Engelmann Design Studio im Rahmen eines Kundenprojekts personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden verarbeitet und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die von ihm an Engelmann Design Studio übermittelten personenbezogenen Daten rechtmäßig erhoben und verarbeitet werden dürfen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO sollen nur nach vorheriger ausdrücklicher Abstimmung übermittelt werden.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Vertragspartei vertraulich zu behandeln.
Als vertraulich gelten insbesondere nicht öffentlich bekannte:
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Vertragsparteien vorbehalten.
Bei Werkverträgen bleiben insbesondere die gesetzlichen Kündigungsrechte unberührt.
Kündigt der Kunde einen Werkvertrag vor Fertigstellung ohne einen von Engelmann Design Studio zu vertretenden wichtigen Grund, erfolgt die Abrechnung nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 648 BGB.
Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Fremdkosten werden entsprechend der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen berücksichtigt.
Bei laufenden Dienstleistungs-, Wartungs-, Hosting- oder Supportverträgen richten sich die ordentlichen Kündigungsfristen nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Keine Vertragspartei haftet für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch außergewöhnliche und von ihr nicht zu vertretende Ereignisse verursacht werden.
Hierzu können insbesondere Naturereignisse, Krieg, behördliche Maßnahmen, erhebliche Telekommunikationsstörungen, großflächige Ausfälle von Cloud- oder Internetinfrastruktur sowie vergleichbare Ereignisse gehören.
Die betroffene Partei wird die andere Vertragspartei über erhebliche Auswirkungen informieren, soweit dies möglich und zumutbar ist.
Vertragliche Fristen verlängern sich für die Dauer der entsprechenden Beeinträchtigung angemessen.
Auf die Vertragsbeziehung findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, insbesondere wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird Hamburg als Gerichtsstand vereinbart.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags einschließlich dieser AGB sollen in Textform erfolgen, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen AGB.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.